Регистрация или вход
×

Регистрация Компании

или

Регистрация соискателя

Регистрация соискателя

или

Регистрация компании

Вход или регистрация
×

  • Поиск вакансий
  • Поиск резюме

Хвалить или критиковать? Вот в чем вопрос, когда речь идет об успехе.

123
Хвалить или критиковать? Вот в чем вопрос, когда речь идет об успехе.
04 Сентябрь 2015 в 14:13

Быстрый вопрос: Каков самый быстрый способ привести команду к успеху? Постоянно хвалить за хорошо выполненную работу или вносить разумную дозу критики?


Наверняка Вы были и в той, и в другой обстановке. Годами люди спорят о том, какая из них приводит к более положительным результатам. Согласно новому исследованию, опубликованному в журнале Harvard Business Review, оба мнения играют ключевую роль в достижении успеха компаний. Суть заключается в соотношении позитивного и негативного.

В ходе исследования было опрошено 60 крупнейших бизнесменов и измерен успех их организаций в отношении финансовой стабильности, удовлетворенности клиентов и отзывов сотрудников. Основная проблема результатов такова:

Фактором, который внес наибольшую разницу между наиболее и наименее успешными коллективами, стал коэффициент положительных комментариев (к примеру, «Я с этим согласен» или «Это замечательная идея») и отрицательных комментариев («Я с Вами не согласен», «Нам даже не стоит рассматривать этот вариант»), которыми обменивались участники исследования. (Стоит отметить, что отрицательные отзывы доходили до саркастических и унизительных замечаний). Средний коэффициент в самых продуктивных коллективах был 5,6 (это значит, почти шесть положительных комментариев на каждый отрицательный). В коллективах со средней продуктивностью этот показатель равен 1,9 (почти в два раза больше положительных, нежели отрицательных комментариев). А в коллективах с низкой продуктивностью, где показатель был 0,36 к 1, на один положительный комментарий приходилось три отрицательных.

1331736919 delovoy-garderob

Советую Вам прочесть всю статью, но главная мысль заключается в следующем: отрицательный отзыв может мотивировать людей и заставить их достичь лучших результатов, но слишком много негатива увеличивает Ваши шансы на успех в противоположном направлении. Для достижения самых лучших результатов коллектива, критику следует преподносить в ограниченных количествах, сотрудники должны работать в атмосфере, где все друг друга поддерживают, уважают и подбадривают.

Статьи о работе
© 2018 lalance.ru